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  • 保安企業的國際化,是保安企業市場化、職業化、現代化的必然結果

    來源:本站 發布時間:2016年4月7日 點擊:2346次

    保安企業的國際化,是保安企業市場化、職業化、現代化的必然結果。首先,隨著我國市場的進一步對外開放,國際化跨國保安公司將進入中國,這些企業的規模、資本、戰略目標、品牌效應、服務理念、質量標準、操作系統以及大量高端的客戶群體等,對國內保安市場將是巨大的沖擊,使保安業危機四伏;其次,越來越多的國際跨國公司已經或正在我國落戶,迫切需要高品質的安全服務和保障;第三,“全球化經濟時代”的到來,國家“一帶一路”發展戰略推動,我國企業與公民也紛紛在開拓海外市場,參與國際競爭,“走出去”的體量非常大,據不完全統計,已有近2萬家大中型企業對外直接投資,實現全球200多個國家與地區基本全覆蓋,跨國安全需求主體迅速增加,海外安全服務需求的內容顯著擴展。

    需求決定存在,我國保安業國際化的時機已經到來。國際化是一個系統工程,一般而言需要三大支撐:首先要有海內外市場安保服務量的支撐。國際市場業務占有率達到一定份額,才稱得上邁過國際化門檻。其次是品牌的全球影響力。企業品牌影響力局限于國內,是不可能成為真正意義上的國際企業的。再次是保安服務本身的領先性,.國際市場與國內市場的顯著區別之一,是對保安服務的價值取向不同,國際市場更在意服務的技術和質量表現,首選的條件是優質而不是低價。目前,我國保安企業在國際化上還是比較缺失的,還需要弄明白“怎樣走出去”、“出去干什么”、“如何解決境外企業和人員的安全”等基本問題。

    建設國際化保安企業有重大現實意義和長遠戰略意義,但不可能一蹴而就。保安企業國際化,絕不只是簡單的空間位移或客戶主體變更,而是保安理念、性質、內容、形式、程序等一系列的重大轉變。首先是思維模式的轉變。確立大安全觀,從傳統安全因素和非傳統安全威脅的角度觀察問題,掌握應對各類突發事件的本領。其次是經營觀念的轉變。以滿足國際客戶需求為宗旨,決策視野是世界范圍的,經營指導思想是全球化的。再次是管理模式的轉變。在國際分工高度發展的當今,安保服務的“走出去”將無法由單個保安企業獨立地提供資本、管理者、保安人員、安防設備器材等全部資源,而只能是依靠國內的整體協同或國際合作,人、財、物、信息和企業家等都要不同程度國際化。第四是操作模式的轉變。企業戰略計劃決策,組織形式策劃,營銷策略制定,經營過程控制等一系列活動都必須在國際間統籌。最后是人才戰略的轉變。培養和引進精通國際化經營管理和適應國際間法律、文化、語言的人才。

    保安企業國際化的突破必然從少數領軍型企業開始。據此,一是由專業機構確定國際化保安企業的條件和要求,制定出《海外保安服務企業標準》,并建立專事機構,負責政策制定、信息發布、經驗總結、組織控制、跟蹤研究、行業指導、提供專項資金保障等,重點扶植和培育有規模有實力、合規經營信譽良好的保安企業合規合法地走出去;二是頂層沒計、規劃國際化安全服務領域。保安服務分為實體保安和智能保安上下兩個層面,上層智能保安主要包括安保咨詢、風險評估、應急預案、安全培訓等,下層實體保安主要指人防、物防、技防、犬防等。積極從上層智能走出去,就可合理避開海外服務資質、武裝執勤、出國(境)簽證、海外保險、外匯結匯等一系列麻煩,以及由于語言、法律等不同保安文化所帶來的水土不服。作為上層智能保安服務內容之一的安全風險評估大有用武之地,要大力發展。要利用風險辨識和風險評價的方法,對已在海外的中資企業補課,對所在不同國家的政治、經濟、恐怖和刑事案件、地理環境、自然災害等風險進行分析,根據事件發生概率和嚴重性確定風險指數,對企業的安全組織體系、員工安全意識、安全管理制度建立和執行、安全管理技能、安全經費保障及信息安全進行評估,從源頭上預防和治理安全隱患;三是要盡快培養和選聘具有良好綜合素質和專業經驗國際背景經歷的人才,確保對外投資的保安企業取得良好的業績;四是從大安全格局出發,以中國在海外企業和旅游者以及華人華僑留學生為服務對象,有針對性開拓服務市場,擴大項目和業務,并且實行屬地化為主經營管理,以內帶外,以外促內,謀劃發展和最大利潤;五是積極開展海外安全培訓。邀清曾經在海外工作和生活過的中國安全專家授課,交流親身體驗和安全經驗,也可邀請國外的專家包括當地執法人員、政府人員和保安專家等授課,對在海外不同國家工作的不同層次、不同工種、不同人員進行不同內容的培訓,并使之系統化、制度化和可持續性,全面提高海外中資企業員工的安全業務知識、技能和管理水平;六是建沒海外安全保障體系。確立“以我為主,以外制外”的海外中資企業安全保障原則,安全官外派,管理人員國內海選,保安隊伍外包,并充分發揮公共外交、行業協會和民間團體等不可替代的重要作用;七是對中央各部門或省市重大項目建立遠程監控和救援中心,運用互聯網技術,把管理、培訓、監督、信息和救助等實時鏈接,及時掌握海外現場情況,積極發揮指導協調和監督支援作用。

    相信“四輪”驅動新引擎,必將引領我國保安服務業駛向新領域、開辟新天地,為改革開放的深化、“一帶一路”戰略的施行、偉大“中國夢”的實現而作出應有的貢獻!

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